«Terminala lortzen dutenek merkatua lortzen dute» Terminalaren bistaratzea merkatua lortzeko aurrebaldintza garrantzitsua da. Terminalaren bistaratzea hain garrantzitsua denez, nola egin dezakegu terminalaren oinarrizko bistaratzea ondo?
Gaur egun, enpresa askoren ebaluazio-metodoak, oro har, salmenta-komisioak dira, baina enpresa batzuek bistaratzea baino ez dute ebaluatzen, eta bistaratzeko lotura honek oso posizio garrantzitsua du salmenta-prozesu osoan. Produktuaren bistaratzea ona ez bada, ezinbestean salmenta-prozesu osoa alferrik galtzea ekarriko du; terminaleko oinarrizko bistaratzeko lana ondo egiten bada, kontsumitzailearen produktuarekiko arreta nabarmen handituko da, eta horrek kontsumitzailearen erosketa-probabilitatea eraginkortasunez handitu dezake. 20 elementu hauek oso garrantzitsuak dira.
1. Publizitate deigarria izan behar du zabalik dagoenean, eta pankarta, POP eta bestelako gauza gehiago egin behar dira bezeroak dendara erakartzeko.
2. Dendak seinale deigarriak izan behar ditu bezeroek sarrera erraz aurki dezaten. Sarrera bat baino gehiago badaude, jarri seinale deigarri ugari.
3. Dendaren sarrera argitsua eta zabala izan behar da, ezin da ezer jarri korridorean, bizilagunak oztopatzeko, eta ateko kartelak bezeroak erakartzeko bezain distiratsua izan behar du.
4. Atean alfonbra bat jartzen baduzu, arreta berezia jarri behar diozu alfonbraren higieneari, eta maiz garbitu behar da. Alfonbra altxatuko da denbora luzez erabili ondoren. Mesedez, arreta jarri maiz ordezkatzeari eta ez molestatu gonbidatuak. Euri egiten duenean, ontzi bat ere erabili beharko zenuke aterkia gordetzeko.
5. Dendako ateak, ahal bada, beirazkoak izan behar dira. Ate eta leihoetan kartelak eta lan-ordutegiak izan behar dira bezeroei zure ordutegia jakinarazteko. Jarri produktu bero erakargarriak leihoan. Aire girotua pizteaz gain, normalean ez itxi atea. Aire girotua piztean, adierazi dendan aire girotua dagoela. Kontuan izan behar da, halaber, erraz ireki eta ixteko moduko beirazko ateak instalatu behar direla.
6. Dendako salgaien prezioak argi eta garbi markatuta egon behar dira, eta promozio-erakusleak atean leku ikusgarrietan jarri behar dira produktu nagusien sustapena indartzeko. Denda uneoro txukun mantendu behar da, eta argiak distiratsuak izan behar dira, baina ez itsugarriak. Fokuak edo fokuak gehitu behar dira gune nagusietan, edo produktu nagusiak sustatzen diren lekuetan.
7. Jarri kartel eta bandera koloretsu gehiago dendan giroa pizteko, baina kontuan izan behar da promozio-material hauek ez direla ausaz jarri behar, eta hierarkia-zentzua izan behar dutela.
8. Idazkariak txukun eta uniformeki jantzi behar du, eta arreta jarri behar dio etiketa eta edertasun ezagutza profesionalen prestakuntzari.
9. Jaiegunetan jarduerak egiten direnean, mostradoreak gehitu beharko lirateke eta produktu gehiago egon beharko lirateke, gonbidatuak erakartzeko. Ez'Ez utzi bezeroei sentitzea aukeran promozio-elementu gutxiegi daudela.
10. Dendako apal guztiek logotipo bat izan behar dute, bezeroek erraz identifikatu ahal izan dezaten zer dagoen apal horretan.
11. Ohiko garaietan, produktu bereizgarri, salduen eta kostu-eraginkorrenetako batzuk logotipo deigarrienean jarri beharko lirateke.
12. Dendara sartzen diren bezeroek produktuak gehiago arakatu ahal izateko, hobe da dendako produktu guztiak irakurtzea, beraz, pasillo nagusia diseinatu behar da, batez ere puntu hauei erreparatuz:
a. Pasabide nagusia zabala izan behar da eta ez du gonbidatuen mugimendua oztopatu behar.
b. Pasabide nagusia dendaren zatirik sakonenera iritsi behar da, eta bezeroek produktu guztiak irakurtzeko gai izan daitezen ahalegindu behar da.
c. Saihestu pasabide nagusian dauden oztopoak, hala nola edukiontziak, zutabeak, hormak, etab., gonbidatuei ibiltzea eta ondasunak ikustea eragozten dietenak.
13. Pasabide nagusiak produktu onenak, ezagunenak eta kostu-eraginkorrenak erakutsi behar ditu, eta iragarki erakargarriak jarri behar dira atal bakoitzean, batez ere izkinetan, bezeroak aurrera egin eta produktuak erostera erakartzeko. Zenbat eta bezero gehiagok ikusi produktua, orduan eta aukera handiagoa izango du erosteko.
14. Azalera txikia duen denda batentzat, espazioa arrazoiz erabili behar da eta denda ondo antolatuta egon behar da, bezeroek txiki eta deprimituta senti ez daitezen.
15. Loreak eta landareak erabil daitezke dendaren giroa hobetzeko, edo gaiarekin bat datozen olio esentzial batzuk, eta yoga musika batzuk ere dendaren gaiarekin bat etor daitezke. Espazio handia duen denda batean, gune bat ireki daiteke bezeroentzat edertasun aholkularitza eta zerbitzua eskaintzeko. Gune hau oso garrantzitsua da, bezeroak erakarri ditzake, baina baita bezeroen aukera eta erosketa indartu ere.
16. Produktuen erakusleihoari erreparatu. Batez ere, botila txiki batzuk edo produktu garrantzitsu eta salduenak erdian jarri behar dira. Ontziak handiak badira, produktuak arreta berezirik gabe ikus daitezke, eta gainean edo azpian jar daitezke.
17. Produktuen erakustaldia bi alderditatik kontuan hartu behar da. Bata koloreen parekatzea da, erakustean itxura ona izan dezaten, eta ezin diren kolore biziekin erakutsi. Kokapen eta parekatze funtzionala ere badago, produktu erlazionatuak ahalik eta gehien elkartuz, bezeroak produktu erlazionatuak erostera bultzatuz.
18. Kontuz ibili kutxa erregistratzailearen kokapenarekin, bezeroentzat erosoa izan dadin eta bezeroen ordainketan eraginik izan ez dezan. Hobe da amaieran jartzea, bezeroek produktuak ikusi ondoren zuzenean ordaindu ahal izateko. Erabili kutxazainaren espazioa ahalik eta gehien, eta jarri produktu ezagun eta erakargarriak, kutxazaina oso leku ezaguna baita. Jende asko dagoenean, batez ere oporretan, kutxazain gehiago gehitu beharko zenituzke.
19. Kontuan izan behar da apalean dauden salgaien kopurua handia eta txukuna dela, kanpoko ontzia osorik eta garbi dagoela, produktuaren aurrealdea bezeroari begira egon behar dela, eta produktuaren salmenta eta kokapenari arreta jarri behar zaiola. Salgaiak agortuta daudenean edo gutxiago direnean, garaiz gehitu behar dira.
20. Urtaro desberdinen arabera, produktu gakoetan zentratu behar da, sustatu beharreko produktuak posizio gakoetan kokatu eta salmenta-indarra ahalegin handiz egin behar da, kostu guztietan, emaitza onak lortzeko, produktu gakoetan zentratuz. Produktu erlazionatuen kokapenari ere erreparatu behar diogu. Atzeratutako produktuei dagokienez, produktu gakoak ulertu eta koordinatu behar ditugu sustapen-aldian, eta atzeratutako produktuak ahalik eta gehien saldu behar ditugu gertakarien bidez.
Argitaratze data: 2021eko abenduaren 22a
