Erakusleiho hitza, egia esan, psikologia da, gizon batek emakume eder bat ikusten duen bezala, eta emakume batek mutil guapo bat ikusten duen bezala, beti gehiago ikusi nahi du. Zure fruta-dendak hori lortzen badu, bezeroek jan nahi izango dute eta listua dariote, orduan borrokaren erdia egin duzu. Lan ona egiten duten fruta-dendek erakusleiho bikainak dituzte eta erosteko gogo handia dute. Eta gaizki egindako fruta-denda, erakusleiho hitza aipatu gabe, kaleko postua baino okerragoa da, besterik gabe.
1. Zer da urrezko pantaila-eredua deritzona?
Erantzuna: Fruta-denda baten ikuspuntutik, produktuaren erosketan jartzen den erosotasuna eta arreta azpimarratzen ditu. Produktu honen salmenta-bolumena handitzeko edo enpresaren produktuaren irudiaren bistaratzea hobetzeko egokia den bitartean, urrezko erakusleihoa deitu daiteke. Erosketa-erosotasunaren ikuspuntutik, produktuaren erakusleihoan jartzen den arreta bezeroen erosotasun bisuala eta erosotasuna asetzea da erosketa egiterakoan.
Adibidez: salduenen altuera 120 cm-tik 160 cm-ra bitartekoa da, ikusmen-altuera onena aurrez aurreko ikuspegiaren altueraren gainetik eta azpitik 10 cm-ra dago. Produktuaren bistaratze-angelu horizontala 30 graduko ezker-eskuin da, eta angelu bertikala aurrez aurreko norabidea da. 45 graduko beherantz egokia da.
2. Nola parekatu daitezke produktuak arrazoiz eta salmentak hobeak izango dira?
Erantzuna: Produktuen parekatzeari dagokionez, bata dendara sartzen diren kontsumitzaileen kokapenaren araberakoa da, bestea zure eta zure parekoen artean nola bereizten denaren araberakoa da, eta hirugarrena funtzio-eremu bakoitzaren banaketaren araberakoa da, hala nola promozioa, esperientzia, sustapena, ohiko erakusketa-eremua, etab.
3. Zein pantaila motak erakarri dezake bezeroen arreta gehiago, eta zeintzuk dira metodoak eta printzipioak?
Erantzuna: Oro har, erakusketa-printzipioa serie bera horizontalki eta bertikalki erakustea da, eta aldi berean lehenengo sartu-lehenengo irten sistema egitea. Horma-irudi eta erakusleihoei dagokienez, baita banatutako erakusleihoei eta uharteetako erakusleihoei dagokienez ere, zure dendak nahikoa leku duen ala ez araberakoa da.
4. Nola zehaztu dendaren tamaina? Aisialdirako gune dedikatu bat egon al daiteke?
Erantzuna: Dendaren tamaina eta eskala, eta erosi nahi dituzun elementuen kategoria banaketa eta kopurua dira lehenengoak. Aisialdirako gune berezi bat ezartzea kontsumoaren sustapen eredu esperimentalagoak ezartzeko asmoa duzun ala ez eta komunikaziorako salmenta osteko zerbitzu laguntza dagoen ala ez araberakoa da.
5. Zein da zirkulazio-ondasunen eta ondasun terminalen kokapenaren arteko aldea? Zein izan behar dira kantitatea eta proportzioa?
Erantzuna: Zirkulazioan dauden ondasunen eta amaierako ondasunen arteko hainbat proportzio daude: 6:4 da handiena. Gainera, alderdi honetan iradokizuna zure dendaren kokapenarekin hastea da. Adibidez, fruta-merkataritzaren monopolioan zentratzen bazara, proportzioak desberdinak dira.
Hainbat kokapen-posizio ere badaude. Beren ospea indartu eta marka nagusiak nabarmendu behar dituztenak posizio nagusi batean kokatzen dira; zure sasoiko estilo beroak bultzatu behar dituztenak, bata bestearen ondoan tartekatuta; beren zaporea eta zerbitzua hobetu behar dituztenak, zirkulazioan dauden produktuak apaleko albo batera presaka eraman edo izkinara joan behar dutenak.
6. Nola erakutsi prezio baxuko eta prezio bereziko produktuak modu eraginkorragoan?
Erantzuna: Jarri produktu amugarri hauek dendan errazago ikusteko leku batean, baina agian ez da lekurik nabarmenena izango. Leku bakoitzean pixka bat jartzea ere kontuan har dezakezu, baina seinale nabarmenak egon behar dira etsaia sakon mantentzeko eta bezeroak uzteko. Harridura sentsazioa dago nonahi eta deskontuak nonahi, eta hori ere oso ona da.
7. Non dago posizio hobea prezio ertain eta altuko produktuentzat?
Erantzuna: Goian aipatutako urrezko kokapenaren zati bat oinarri bat da, eta bigarrena dendaren erdiguneko eremuan dago. Ez jarri atearen edo kutxazainaren ondoan. Aisialdirako esperientzia gune bat badago, jarri ondoan.
8. Beharrezkoa al da markaz marka erakustea eta irudi-armairuen erakustaldia nabarmentzea?
Erantzuna: Azpimarka marka handientzat da. Hau ona da. Aldi berean, irudi-kabinetea gehitu beharko litzateke. Oro har, hau eskuinean jende-fluxu nagusiaren horma oso bat ezarriz egingo da. Besteak ez dira beharrezkoak. Planifikatu zurea. Denda osotasunean dago, kategoriatan antolatuta eta uniformea. Hemen, produktuen koloreen banaketa onena dela uste bada, beldur naiz erosten duzun marka oso konplikatua eta zaila dela planifikatzeko.
9. Dendak berak egindako edo fabrikatzailearen ontziak erabiltzen al ditu?
Erantzuna: Zure denda batez ere zure markan oinarritzen den edo beste produktuen salmentak bultzatzeko marka maileguan hartzean oinarritzen den araberakoa da. Epe luzerako edo laburrerako kontua da? Goi-mailako jendearentzat, fabrikatzaileak erabiltzea gomendatzen da, eta behe-mailako eta ertaineko jendearentzat, batez ere, zure garapena zure dendan datza. Zure denda tokiko marka bihurtzea nahi baduzu, orduan kontuan hartu beharko zenuke norbait diseinu eta fabrikazio uniformea bilatzea.
10. Nola erakutsi leihoa?
Erantzuna: Erakusleihoak marka-irudiaren abantailak islatzen dituzten denboraldiko produktuak erakutsi behar ditu. Erakusleihoan erakusten diren produktuen kasuan, arreta nabarmendutako, nagusiko edo promozioko produktuetan jarri behar da. Galdera zuzenean zuzendu eta ulertu sustatu nahi dudala edo zein da salgai dagoen elementua?
Ez dago negozio txarrik. Aitzakiak jartzea gustatzen zaien jendea bakarrik dago. Fruta-denda lanbide bihurtzeko bihotza baduzu, ez al duzu ondo egingo? Ikasteko bidaia amaigabea da!
Argitaratze data: 2022ko urtarrilaren 6a
